幫助中心
幫助中心內容概要
| 功能按鈕 | 功能說明 | 備注說明 |
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播放/暫停視頻 | 控制視頻的播放與暫停 |
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當前視頻播放時間/視頻總時長 | |
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全屏播放 | 點擊可進行全屏播放 |
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播放畫面設置 | 高清/標準 |
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播放畫面比例設置 | 畫面比例可設置為原始/4:3/16:9三種模式 |
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暫未開放 |
- 為什么我老是提示不在IP段范圍內，不允許觀看？
“知識視界”網站目前沒有對個人用戶開放，僅對部分機構用戶開放（高校圖書館、公共圖書館等）。如果您本機ip不是在我們正式開放的機構用戶的ip段內，很抱歉，您不能觀看平臺上的節目。如果您的本機ip是我們正式開放的機構用戶的ip段內，請直接電話或論壇留言聯系我們，詳細注明您本機ip及所屬機構，我們將盡快解決問題。 - 為什么我的播放界面打開是黑屏，什么都沒有，也沒有進度條和右上角的角標顯示，節目也不能播放？
“知識視界”網站視頻播放系統目前采用了新版的flash播放器，目前支持flashplayer11以上版本，低于此版本的則黑屏顯示不能正常播放視頻，請點擊右上角的播放器下載按鈕，下載并安裝最新flash播放器。 - 為什么播放過程中經常緩沖，視頻不能流暢播放？
連接不上服務器可以嘗試向后拖動進度條。同時檢查網絡連接狀況，確認網絡連接和網速是否正常。當網速慢或者網絡連接不穩定的時候會出現畫面卡的情況，用戶可以升級帶寬，或者避開高峰期觀看視頻。
